sb999-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বেটিং নিয়ম, পেমেন্ট শর্ত এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সকল প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া আছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী sb999.biz-এর সাথে আপনার আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন। অনুগ্রহ করে শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
sb999.biz ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") sb999 এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "বেটার") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
sb999-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:
গুরুত্বপূর্ণ: sb999 যেকোনো কারণে, বিনা নোটিশে, যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষত যেখানে আইনি বিধিনিষেধ প্রযোজ্য সেখানকার ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে।
sb999-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দেওয়া বাধ্যতামূলক। যেকোনো ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি কোনো ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তাহলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস সহ সকল জমা বাতিল হতে পারে।
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে sb999 Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। বড় উইথড্রয়ালের আগে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে আমরা আপ নার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল চাইতে পারি:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে।
আপনার লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড, OTP) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার।
sb999-এ বেট করার পর নিশ্চিতকরণ বার্তা না পাওয়া পর্যন্ত বেটটি নিবন্ধিত হয়নি বলে ধরতে হবে। ইন্টারনেট সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট নিশ্চিত না হলে sb999 দায়বদ্ধ নয়। সফলভাবে গৃহীত বেট প্ল্যাটফর্মের বেটিং ইতিহাস অংশে দেখা যাবে।
লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হতে পারে। বেট নিশ্চিতকরণের সময় যে অডস প্রযোজ্য ছিল সেটাই চূড়ান্ত ধরা হবে। ইভেন্ট শুরুর আগে প্রি-ম্যাচ বেটের ক্ষেত্রেও sb999 প্রয়োজনে অডস আপডেট করার অধিকার রাখে।
কোনো ইভেন্ট বাতিল বা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হলে সেই ইভেন্টের সকল বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেট করা টাকা অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। স্থগিত ম্যাচের ক্ষেত্রে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে খেলা পুনরায় শুরু না হলে বেট বাতিল বলে ধরা হবে।
একটি বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত আছে। এই সীমা বিভিন্ন স্পোর্টস ক্যাটাগরি ও মার্কেটের জন্য আলাদা হতে পারে। বর্তমান সীমা sb999-এর বেটিং সেকশনে দেখা যাবে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত যেকোনো বেট sb999 বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ধরনের ক্ষেত্রে বেটের মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
যদি কোনো বেটারের বিরুদ্ধে ম্যাচ ফিক্সিং, ইন্টারনাল তথ্য ব্যবহার বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া যায় তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
sb999-এ বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ এবং একক লেনদেনে সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত আছে। সফলভাবে ডিপোজিট হলে অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্স যোগ হবে।
উইথড্রয়াল অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে। উইথড্রয়ালের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরই ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ডিপোজিট করা টাকা একবার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে তা ফেরত দেওয়া হয় না, তবে বেটিংয়ের মাধ্যমে জয়ের পর উইথড্রয়াল করা যাবে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করা পর্যন্ত সেই অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।
মনে রাখুন: sb999 কোনো আর্থিক ইনস্টিটিউশন নয়। আপনার অ্যাকাউন্টে জমা রাখা অর্থ বেটিং ব্যালেন্স হিসেবে বিবেচিত, ব্যাংক আমানত হিসেবে নয়।
sb999-এর সকল প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারী ব্যবহারকারীরা পাবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর থেকে একাধিকবার বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করা হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x হয় এবং বোনাসের পরিমাণ ৳১,০০০ হয় তাহলে উইথড্রয়াল করার আগে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।
sb999 যদি মনে করে কোনো বেটার বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন (যেমন ঝুঁকিমুক্ত পদ্ধতিতে বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া) তাহলে সেই বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার sb999-এর আছে।
sb999 দায়িত্বশীল বেটিংয়ে বিশ্বাস করে। বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আয়ের মূল উৎস হওয়া উচিত নয়। নিচের সুরক্ষামূলক সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে বিনামূল্যে পাওয়া যাবে:
যদি মনে হয় বেটিং আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন অথবা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
sb999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য বা জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে পারি। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে sb999 বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টমুক্ত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
যদি কোনো বেটিং ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে আপনার আপত্তি থাকে তাহলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:
সকল বিরোধের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত sb999-এর কাছে সংরক্ষিত। তবে আমরা সবসময় ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার চেষ্টা করি।
sb999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাবো।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি আপডেটেড শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@sb999.biz অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি বেটার সঠিক তথ্য পাওয়ার অধিকার রাখেন
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা যাতে যেকোনো বেটার সহজেই বুঝতে পারেন। জটিল আইনি ভাষার আশ্রয় না নিয়ে আমরা সরাসরি কথা বলি।
আমাদের পেমেন্ট শর্ত স্পষ্ট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া দ্রুত। KYC সম্পন্ন ব্যবহারকারীরা সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে অর্থ পান।
প্রতিটি বোনাস অফারের শর্ত সুস্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই – যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।
আপনার ব্যক্তি গত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
যেকোনো অভিযোগ ৫ কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়। আমাদের টিম সবসময় ন্যায্যতার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেয়।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিটের মতো সুরক্ষামূলক টুল সবার জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
sb999-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও উত্তেজনাপূর্ণ স্পোর্টস বেটিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে বেটিং করুন এবং দারুণ সব অফার উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। ১৮+ বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।